Přidáno: 08.04.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
dobře zabaleno, všechno v pořádku
Přidáno: 07.04.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Rychlé dodání. Obsah dobře zabalen proti poškození chválím.
Vyjádření našeho obchodu
Jééé, děkuji za milé hodnocení. JJ, jsem ráda, že se nám daří kapky chránit před rozbitím. Ve srovnání se začátky prodeje (r. 2013), musíme nyní přidávat mnohem více obalového materiálu. Kapky jinak dopravci rozbíjejí :((.Přidáno: 17.03.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Doporučuji. Nakupuji zde pravidelně.
Přidáno: 23.02.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Kvalita
Sortiment
Rychlost
Přidáno: 12.02.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Super
Přidáno: 20.01.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
velmi spokojena
Přidáno: 18.01.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Skvělá komunikace, snaha vždy vyhovět potřebám klienta
Přidáno: 06.01.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Komunikace, ochota, přátelské jednání.
Pro:
Skvělá komunikace.
Korektní a srdečné jednání.
Proti:
Sklo neposílá přes Zásilkovnu.
Počty kusů skladem na webu u některých produktů nesedí se skutečností.
Vyjádření našeho obchodu
Děkuji za hodnocení. Vážím si zpětné vazby.Máte pravdu, někdy neodpovídá počet ks skladem skutečnému stavu. To se nejčastěji děje ve 2 případech. Zaprvé u výhodných balíčků. Typickým takovým balíčkem jsou např. švédské kapky. V tomto případě odebírají zboží i VO partneři. A tyto objednávky se pak nepropisují do skutečných zásob vedených na stránkách eshopu. Druhým případem jsou přišlé, ale nevybavené objednávky (zákazník ještě nedostal zprávu o odeslání zásilky) . Takové zboží je stále na stránkách eshopu vedeno skladem v dostatečném množství, ale je již rezervované.
Zásilkovnu jsme pro odesílání šv. kapek museli omezit, z důvodu velkého množství rozbitých zásilek. Zásilkovna vylučuje z přepravy tekuté zboží a proto, když dojde k rozbití zásilky, škodu nehradí.
Přidáno: 27.12.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Jsem spokojen, dobrá komunikace.vse proběhlo v pořádku.
Přidáno: 26.12.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Paní velice ochotná.
Přijímáme
Tipy obchodu
Vytvořeno systémem www.webareal.cz